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Lieferung

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeiten betragen in der Regel 14 bis 21 Werktage, abhängig von Bestellung und logistischer Planung.

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern nach Frankreich, Deutschland, Spanien, Belgien, Österreich und in die Schweiz. Weitere Länder werden individuell geprüft.

Gibt es eine Expresslieferung?

Ja, eine Expresslieferung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen ist möglich, mit einem Aufpreis von 194,99 €.

Wie funktioniert die Lieferung vor Ort?

Der Kunde muss einen geeigneten Zugang für das Lieferfahrzeug sicherstellen und alle Bedingungen (Zugang, Zeit, Gelände) mit unserem Logistikteam abstimmen.

Zahlung

Gibt es Zahlung bei Lieferung?

Ja, unter Bedingungen. 50 % werden bei Bestellung bezahlt, die restlichen 50 % direkt beim Transporteur bei Lieferung.

Ist Zahlung per Banküberweisung möglich?

Ja, die Überweisung erfolgt über einen gesicherten Bankpartner mit einer treuhänderischen Verwahrung bis zur Lieferung.

Sind Online-Zahlungen sicher?

Ja, alle Zahlungen sind durch 128-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt und entsprechen dem PCI-DSS-Standard.

Gibt es Sicherheitsprüfungen bei Bestellungen?

Ja, bestimmte Bestellungen können vor der Bestätigung überprüft werden (Identität, Telefon oder Zahlungsdaten).

Rückgabe & Garantie

Habe ich ein Widerrufsrecht?

Ja, Sie haben 30 Werktage nach Erhalt Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die Rücksendekosten werden von AJR VAN CONCEPT übernommen, sofern die Bedingungen erfüllt sind.

Wie lange gilt die Garantie?

Die Produkte haben eine 2-jährige Garantie auf Herstellungs- und Konformitätsfehler.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 30 Tagen, meist innerhalb von 3 Tagen nach Bestätigung der Rücksendung.

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